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WiMAXを紛失・・・絶対損をしない対処法教えます

WiMAXは外出先にも持ち運びできる端末ですのでなにかの拍子に紛失してしまうこともあります。

どこかに置き忘れたのか落としたのかもしくは盗まれた、なんてこともありえます。

こんな時に気がかりなのはこんなことではありませんか?

  • 端末は見つかるのか?
  • 端末が悪用されるのではないか?
  • 見つからなかった場合、契約はどうなるのか?
  • 代わりの端末はもらえるのか?
  • インターネットが使えなくなるのは困る!早く利用再開したい

 
気になることはたくさんあると思いますが、見つからなかったときに多くの方が希望するのは以下の2つではありませんか?

  • 違約金も含め、なるべく費用が掛からない方法で改めてWiMAXが利用したい
  • 早くインターネットの利用を再開したい!

 
この記事ではWiMAXがなくなった場合の対処法と、できるだけ出費を抑えて WiMAX を継続利用するための方法をご紹介します。

紛失した際すぐに取るべき行動は3つ

WiMAXを紛失した場合、取るべき行動は3つです。

  1. 紛失した可能性がある場所に問い合わせるか、直接探しに行く
  2. プロバイダに紛失したことを連絡してサービスの一時休止をしてもらう
  3. 警察に紛失届を出す

この3つを抑えておけば見つかる可能性も上がりますし、悪用のリスクも少なくなります。
次から詳細な方法を解説していきます。

1.紛失した可能性がある場所に問い合わせるか、直接探しに行く

WiMAX 紛失

紛失した日の行動を振り返り、どこでなにをしたか、端末はいつまであったかを思い出しましょう。
駅・飲食店・会社・学校など出向いた先に問い合わせをすると、保管してくれている可能性があります。

また携帯電話でLINEなどSMSのメッセージの送受信記録の時刻を元にしてどの場所にいたか、いつまで端末が手元にあったのか考えてみるのもよいでしょう。

普段から忘れ物や落とし物が多い方は、紛失対策のGPS信号を発信する小型機械も販売されています。落とした後からお伝えしても後の祭りでしょうが、今後はこのようなグッズを端末に付けておけば探しやすくなります。

2.プロバイダに紛失したことを連絡してサービスの一時休止をしてもらう

WiMAX 紛失 プロバイダに休止の連絡

契約しているプロバイダに紛失したことを連絡しましょう。紛失した端末が悪用される可能性は0ではありません。
万が一の事態に備え、端末の利用を一時休止しておきましょう。

残念ですが、休止中も通常通り月額料金が発生します。
利用していないのに料金がストップしないのは理不尽に感じるかもしれませんが、悪用されない為にも一時休止の手続きを早急に行いましょう。

UQモバイルのよくある質問コーナーにもこのような質問と回答があります。

盗難された場合は、他人がそのまま使えますか?

回答
接続設定が、Internet(デフォルト)の場合:接続可能です。(ID/パスワードが共通のため)
そのため、早急にUQお客さまセンターにご連絡いただき、回線停止の手続きを行って下さい。

盗難されたうえに、料金はこちら持ちで他人に利用されるなんて正直大変腹立たしいかぎりですので、早急にプロバイダに連絡し休止手続きを取りましょう。
悪用されたらたまったものではありませんよね。

3.警察に紛失届を出す

交番 警察

どこを探してもみつからない場合は、最寄りの警察に紛失届を出しましょう。

実はわりと警察に届けられていることが多いのです。

どうせ見つからないから…と諦めず、必ず警察に紛失届を出しましょう。

故意に盗んだ場合以外は、落とし物として届け出てくれる人が多くいます。

紛失届を出したときには届いていなくても、その後時間差で届けてくれる場合もあります。

紛失届を提出したら、数日から1週間ほど待ちましょう。もちろんその期間は端末の利用を一時休止しておいて下さい。

どうしてもみつからない!そんな場合に損をしない3つの対処法

ここまでは紛失した直後の対応方法をみてきました。

問題はここからです。

どこを探してもみつからないし、警察にも届けられないまま…このような状態が続く場合は、今後の契約や端末をどうするのかを考えなければいけません。

このような場合の対処法は主に以下3つになります。

➀端末補償系オプションを利用する
➁他社WiMAXに乗換える
➂ネットで中古端末を購入する

ではこれらの対処法を詳しくみていきましょう。

➀端末補償オプションを利用する

一番簡単なのが、ご自身が加入しているプロバイダの端末補償オプションを利用するという方法です。

端末補償オプションに加入していることが条件となります。

端末補償オプションはWiMAX契約と同時に申込することを条件としているプロバイダが多く、残念ですが端末を紛失した時点での途中加入は認められないことがほとんどです。

まずは端末補償オプションに加入しているかどうか確認しましょう。
加入していることがわかったら、補償内容を確認しましょう。

プロバイダによって水没や破損には対応しているが、紛失には対応していない場合がありますので補償内容の確認はしっかりしましょう。

WiMAXの本家であるUQは紛失にも対応しており、交換端末(リフレッシュ品)を届けてくれます。
有償にはなりますが、WiMAX端末の新品を購入するより遥かに安い値段で交換端末が届きます。

加入していない、または加入していたが紛失は対象外だった場合は次の方法を考えないといけません。

そうなると➁他社WiMAXに乗換える➂ネットで中古端末を購入する、このどちらかを検討することになります。

➁他社WiMAXに乗換える

端末補償サービスが使えなかった場合にいちばんおすすめなのが他社WiMAXに乗換えすることです。

乗換えするということは、現在のWiMAX契約を解約することになりますので違約金が発生します。
WiMAXの違約金は割と高額で9,500円~25,000円位になります。

端末を無くしたうえ高額な違約金を支払うのは誰だって避けたいところです。

ですので他社違約金を負担してくれるWiMAXプロバイダに乗換えをしましょう。

例えばBroad WiMAXの乗り換えキャンペーンを利用して契約すると、最大19,000円の他社違約金キャッシュバックがあります。

各プロバイダの違約金は以下の通りです。

WiMAX紛失 解約違約金一覧

ほとんどのプロバイダの違約金がBroad WiMAXの他社乗換えキャンペーンでカバーできます。
他社より違約金が高いとくとくBBですら5,800円の自己負担金で解約できます。

しかもBroad WiMAXの初期費用は、支払い方法をクレジットカード払いにすると事務手数料3,000円のみで契約できます。
端末代金は、最新端末を含む全ての端末が0円で契約できます。

Broad WiMAXはコチラ

 
このようなキャンペーンを利用して乗換えてしまうのが、いちばん簡単で費用が掛からない方法になります。

また紛失した端末が旧端末だったのであれば、これを機に最新端末に乗換えてしまうのもありです。

➂ネットで中古端末を購入する

インターネットで中古端末を購入して、改めてWiMAXを利用する方法もあります。

中古端末で改めて利用再開するまでの手順は以下の通りです。

➀プロバイダに紛失したことを連絡し、一時休止を依頼する※この時に、SIMカードのみ再発行可能か確認しておく
➁ネットで中古端末を購入する
➂プロバイダに連絡し、SIMカードの再発行を依頼する
➃SIMカードが届いたら、中古端末にさして利用再開する

こうすることにより解約せずにWiMAXを継続利用することが可能です。
新品を購入したり解約違約金を払うより安く端末を購入できますが、注意点があります。

利用するSIMカードに対応している「白ロム」端末を購入する
SIMカードの再発行は有償で、おおよそ2,000円~3,000円

特に注意が必要なのは中古端末選びです。
再発行されたSIMカードに対応している「白ロム」端末を購入しましょう。

白ロム端末とは、どこのプロバイダとも回線契約がされていない端末のことを指します。回線契約がされていない端末なので、再発行されたSIMカードで利用することができます。

間違っても「赤ロム」と呼ばれるルーターは購入しないでください!
赤ロムとは、以前の利用者が料金滞納などにより強制解約となった端末であったり、盗難などで利用停止になっている端末をさします。
この端末はSIMカードをさしても利用できませんので、絶対に購入しないで下さい。

オークションで購入する場合、ただの中古端末として販売されていて値段も格安だからラッキーと思い購入したら「赤ロム」だった!なんてこともあります。
クレームを言って補償してくる相手ならいいですが、赤ロムを黙って売るような方が補償してくれるかどうか謎ですよね…

オークションより価格は高くなりますが、中古品を扱うネットショップであれば補償サービスがある場合もあります。
心配な方はショップで購入された方がいろいろ詳しく質問もできますし、安心ですよね。

しかし中古品ですので実際利用したら調子が悪かったなんてことがないとは言えませんし、最新端末は値段も高く、W06なら5,000円~10,000円で購入する必要があります。

さらにSIMカード再発行の料金も掛かりますので、➁のようにひと思いに解約して他社WiMAXに乗換えたほうが安い場合もあります。

WiMAXが再度利用できるまでに掛かる費用を比較

ここまで紹介してきた「補償サービス」「中古端末購入」「乗換えキャンペーン」ですが、WiMAXが再度利用できるまでに掛かる費用を比較していきます。

多くのプロバイダが補償サービスを展開していますが、今回はあえてWiMAXの本家「UQ」の補償サービスと、乗り換えキャンペーンは先ほど紹介した「Broad WiMAX」の費用をみていきます。

端末補償サービスを利用した場合(UQの場合)

出費:5,000円もしくは7,300円

      —内 訳—
  • 端末(リフレッシュ品):3,300円もしくは5,300円(補償サービスは1年に2回まで利用可能。1回目3,300円・2回目5,300円)
  • SIMカード再発行:2,000円

乗換えキャンペーンを利用した場合(Broad WiMAXの場合)

出費:3,000円~9,000円

      —内 訳—
  • 紛失したWiMAXの違約金:14,000円~25,000円
  • Broad WiMAX新規申込手数料:3,000円
  • 乗換えキャンペーン違約金キャッシュバック:最大+19,000円

中古端末を購入した場合

出費:7,000円~13,000円

      —内 訳—
  • SIMカード再発行:2,000円~3,000円
  • 中古端末購入費用:およそ5,000円~10,000円

費用比較まとめ

UQの端末補償サービスは5,000円もしくは7,300円なので、UQの端末補償サービスを使うのが一見お得にみえますが、とくとくBBのような違約金が高いプロバイダ以外であれば、事務手数料3,000円のみでBroad WiMAXを契約できます。

特に旧端末を使っている方は要注意です。

端末補償サービスは、基本的には紛失した端末と同じものが改めて提供される可能性が高いのです。
5,000円支払って旧端末を使うより、Broad WiMAXに乗換えて3,000円で最新端末を持つ方がメリットが大きいと言えるでしょう。

WiMAXを早く利用再開したい方必見!Broad WiMAXは最短申込日当日から利用できる

Broad WiMAXは13時までの申し込みであれば最短即日発送ができます。
それ以外に業界初の「web申込、申込当日端末店舗受け取り」ができるサービスを行っています。

受け取り可能なのは以下、4つのセンターとなります。

・渋谷センター
・秋葉原センター
・大宮センター
・梅田センター

受け取りできる範囲にお住まいであれば、申込当日に端末が受け取りますので、早くネットを再開したい方にとって便利なサービスですよね。
さらに東京23区にお住まいの場合、12時までに申し込みすればバイク便で当日にお届け可能です!

また、店舗に行けない地方の方でも、13時までの申し込みであれば最短即日発送ができます。

Broad WiMAXはより早く利用したい方に嬉しいプロバイダです。

各プロバイダ月額料金比較

せっかく乗換えるのであれば月額料金が安いプロバイダを選んで、よりお得に利用したいところですよね。
同じWiMAXでも月額料金は違いますので、人気プロバイダの月額料金を比較してみました。

ギガ放題
Broad WiMAX 端末紛失 乗換え先
とくとくBB 端末紛失 乗り換え先
初月
日割り
日割り
日割り
1ヶ月目
2,726円
3,609円
3,696円
2ヶ月目
2,726円
3,609円
3,696円
3ヶ月目
3,411円
4,263円
3,696円
4ヶ月目~24ヵ月目
3,411円
4,263円
4,380円
25ヶ月目~36ヶ月目
4,011円
4,263円
4,380円
37ヶ月目以降
4,011円
4,263円
4,380円
3年間総額
128,626円
152,160円
155,628円
3年間平均
3,573円
4,227円
4,323円

現在利用しているプロバイダより、月額料金の安いプロバイダはありましたが?
「Broad WiMAX」と「とくとくBB」はWiMAXプロバイダの中でも料金が安いプロバイダです。

もし乗換えするのであれば、月額料金が安いところを探して乗換えしましょう。

 

現在古い機種を利用されている場合は、最新機種に乗換えて快適にインターネットを楽しみましょう。

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